Servicios de concierge
Su aventura en Costa Rica empieza en el momento en que decide hospedarse con nosotros. Este es el equipo que responde, desde tours emocionantes hasta experiencias con chef privado, transporte sin complicaciones y momentos de spa.
Un paquete diseñado a la medida o nuestra selección curada. Cuéntenos qué busca y lo tejemos en unas vacaciones que le calcen.
Check-in sin complicaciones, compras de supermercado antes de su llegada, transporte al aeropuerto y viajes organizados para explorar el resto de Costa Rica.
Gente que de verdad vive aquí, dedicada a crear momentos que duran mucho después del vuelo de regreso.
Con quién va a hablar
Conozca al equipo
Pablo Arostegui
Gerente de reservas
Pablo es quien responde cuando nos escribe. Fechas, tarifas, cuál casa realmente le calza a su grupo, y una respuesta franca cuando alguna no. Cada reserva pasa por Pablo, así que cuando aterriza, alguien aquí ya conoce sus planes.
Camilo Arostegui
Concierge y coordinador de vacaciones
Camilo se encarga de siete de las casas, desde Casa Anaka hasta las ocho habitaciones de Villa Celaje. Le recibe en la puerta, le muestra la casa y queda disponible toda la semana. Chef, transporte, tours, la refrigeradora llena antes de que llegue: pida, y queda resuelto.
Luis Masis
Concierge y coordinador de vacaciones
Luis se encarga de los grupos grandes. Casa Dos Cascadas recibe a veinte personas, y una casa de ese tamaño funciona a punta de logística: llegadas, noches de chef, transporte para todos, el bote reservado para el jueves. Bien hecho, desde el lado del huésped parece sin esfuerzo, y ese es justamente el punto.
Mefiboseth “Mefi” Arce
Concierge y coordinador de vacaciones
Mefi creció en Manuel Antonio y fue guía aquí durante años antes de pasar a la hospitalidad en villas hace ocho años. Eso significa que las recomendaciones vienen de alguien que conoce la zona de verdad, no de una lista entregada en recepción. Ocho de nuestras casas están a cargo de Mefi.
La biblioteca de documentos
Menús de chef, tarifas de transporte, tratamientos de spa y compras de supermercado, al día gracias al equipo y listos para consultar antes de volar.
Cuéntenos sus fechas y qué espera de su viaje. Alguien del equipo de arriba le responde, normalmente en pocas horas.